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小心,這些App正在窺探你的個人信息...

近日,中消協在相關部門的支持下,從App Store、安卓市場下載了10類100款App,開展了App個人信息收集與隱私政策測評工作。測評顯示,App均存在涉嫌過度收集或使用用戶個人信息的問題,部分App還存在涉嫌過度收集個人財產信息、生物識別信息等敏感信息。

 

 

超九成App存在過度收集用戶個人信息

從測評結果看,各App更喜歡收集用戶的位置信息、手機號、聊天信息、上網記錄等。100款App中多達91款App列出的權限存在涉嫌“越界”,存在過度收集用戶個人信息的問題。

其中,出行導航、金融理財、拍攝美化、通訊社交和影音播放等5類App中,每一款都涉嫌存在過度收集或使用用戶信息的情況。住宿旅游、網上購物、新聞閱讀和郵箱云盤等4類App中,32款App涉嫌存在過度收集或使用個人信息情形。交易支付類App中有7款涉嫌存在過度收集或使用現象。

 

 

此外,用戶的個人照片、個人財產信息、生物識別信息、交易賬號信息、上網記錄等均存在被過度使用或收集現象。比如,網易彩票收集個人財產證明、個人上網記錄等信息涉嫌過度收集或使用。

按照《個人信息安全規范》規定,對個人信息的收集應有明確的目的,不得超出產品功能相關目的之外收集額外的個人信息。

部分被測評App在隱私政策等文件中,未將其收集的個人信息與其實現的產品功能明確掛鉤,很多個人信息與消費者通常理解的產品功能之間無明顯關聯,甚至明顯超出合理范圍。例如,天天P圖收集用戶的位置信息,但未說明提供的是何種相關服務;咪咕視頻收集用戶的地理位置、手機號碼、銀行卡號等信息涉嫌過度收集。

部分App涉嫌過度收集個人敏感信息

測評發現,作為修圖功能為主的App,美圖秀秀不聚焦主業,卻天天盯著用戶“錢包”。

 

 

中消協表示,個人財產信息、個人生物識別信息屬于個人敏感信息。個人敏感信息一旦泄露,可能對用戶的人身和財產帶來重大風險。

測評顯示,10類App均存在收集此類信息的情況。部分App對財產信息、可識別生物信息的收集未能向用戶明確重點告知,理由含糊不清,涉嫌過度收集。

超八成App隱私條款存在問題

中消協從100款App的隱私條款測評發現,47款App隱私條款內容不達標,34款App沒有隱私條款。比如,中國工商銀行App沒有單獨的隱私政策,鏈接中僅提供隱私保密聲明。

 

 

此外,59款App未明確告知收集個人信息類型,且收集敏感信息時未明確告知用戶信息的用途。例如,支付寶App未在收集的信息種類中注明個人敏感信息,且未對核心和附加功能進行區分,導致用戶易認為所收集的信息均為必需項。

部分App還設置霸王條款,出現讓用戶“自行承擔風險”等不合理免責條款。這其中金融理財類App突出。例如,悟空理財App存在“您須對您本人在使用本網站所提供的服務時的一切行為、行動(不論是否故障)負全部責任” 等不合理免責條款。

針對網友反應有手機APP或使用麥克風功能竊聽隱私一事,專家表示,這種“竊聽”的技術手段是可以達到的,但這種方式應該不會存在。目前基于數據共享技術,即使不“竊聽”也可以通過其他方式獲得企業想要的信息。

中消協指出,從本次測評情況來看,10類App中大多數App僅達到及格水平甚至低于及格水平。建議有關部門加強隱私保護立法,落實具體措施,為消費者個人信息安全提供更好的法律和制度保護。

(來源:湖北日報)

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